Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 123b vn thu thập khi bạn sử dụng website 123bvn.ws, ứng dụng di động 123b vn, hoặc liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua bất kỳ kênh nào.
Chính sách này không áp dụng cho các trang web bên thứ ba mà bạn có thể truy cập từ nền tảng của chúng tôi. 123b vn không chịu trách nhiệm về cách thức các bên thứ ba xử lý dữ liệu của bạn và khuyến khích bạn đọc chính sách bảo mật của từng trang web trước khi cung cấp thông tin.
Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ tại 123b vn, bạn xác nhận rằng mình đã đọc và đồng ý với chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ đóng tài khoản.
123b vn chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, đảm bảo bảo mật tài khoản và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Cụ thể bao gồm:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Cách thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD | Bạn cung cấp khi đăng ký hoặc xác minh |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email | Bạn cung cấp khi đăng ký tài khoản |
| Dữ liệu tài chính | Tên tài khoản ví điện tử, số tài khoản ngân hàng | Bạn cung cấp khi nạp/rút tiền |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử cược, game đã chơi, thời gian online | Hệ thống tự ghi nhận |
| Dữ liệu thiết bị | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành | Tự động khi bạn truy cập |
| Dữ liệu hỗ trợ | Nội dung chat, ticket hỗ trợ, phản hồi | Bạn cung cấp khi liên hệ CSKH |
Mọi dữ liệu mà 123b vn thu thập đều được sử dụng có mục đích rõ ràng. Chúng tôi không thu thập dữ liệu để bán hay cho thuê cho bên thứ ba. Các mục đích sử dụng bao gồm:
- Vận hành tài khoản: Xác thực danh tính, xử lý đăng nhập, quản lý số dư và lịch sử giao dịch của bạn tại 123b vn.
- Xử lý giao dịch tài chính: Nạp tiền, rút tiền qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại một cách an toàn, chính xác.
- Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng hệ thống nhằm bảo vệ cả người chơi và nền tảng.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng tổng hợp (ẩn danh) để tối ưu giao diện, tốc độ tải trang và trải nghiệm người chơi.
- Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu, khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật kịp thời.
- Thông báo quan trọng: Gửi xác nhận giao dịch, cảnh báo bảo mật và thông tin cập nhật điều khoản qua email hoặc SMS.
- Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu từ cơ quan quản lý, cơ quan pháp luật có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp lệ.
123b vn cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ tổ chức nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:
- Đối tác thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch, và bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt.
- Nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng: Các đơn vị cung cấp hosting, CDN hoặc dịch vụ đám mây chỉ xử lý dữ liệu theo chỉ thị của 123b vn và không được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích riêng.
- Cơ quan pháp luật: Khi có lệnh hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, 123b vn có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật.
- Công ty liên kết: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu, dữ liệu có thể được chuyển giao nhưng vẫn phải tuân thủ chính sách bảo mật này.
Tất cả bên thứ ba được 123b vn hợp tác đều phải ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu, cam kết bảo mật và chỉ sử dụng thông tin đúng mục đích được ủy quyền.
123b vn sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập website.
| Loại cookie | Mục đích | Có thể tắt? |
|---|---|---|
| Cookie thiết yếu | Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản | Không (bắt buộc để hoạt động) |
| Cookie hiệu suất | Đo lường tốc độ tải trang, phát hiện lỗi | Có |
| Cookie chức năng | Ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt giao diện ưa thích | Có |
| Cookie phân tích | Thống kê lượt truy cập ẩn danh để cải thiện dịch vụ | Có |
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của 123b vn.
123b vn áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở mức cao nhất để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:
- Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 123b vn đều được mã hóa đầu cuối.
- Mã hóa cơ sở dữ liệu: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được lưu trữ dưới dạng hash không thể đảo ngược. Ngay cả nhân viên nội bộ cũng không thể đọc mật khẩu của bạn.
- Tường lửa & Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS): Hạ tầng máy chủ được bảo vệ bởi nhiều lớp tường lửa và hệ thống giám sát tự động 24/7.
- Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên có phân quyền cụ thể mới được phép truy cập dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi log đầy đủ.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) bởi đội bảo mật độc lập ít nhất mỗi quý một lần.
123b vn chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc tuân thủ nghĩa vụ pháp lý:
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động tại 123b vn.
- Sau khi đóng tài khoản: Dữ liệu giao dịch và danh tính được lưu tối đa 5 năm theo yêu cầu pháp lý về chống rửa tiền và lưu trữ hồ sơ tài chính.
- Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: Lưu trữ tối đa 2 năm kể từ lần liên hệ cuối cùng.
- Log kỹ thuật & Cookie: Tự động xóa sau 90 ngày hoặc khi phiên làm việc kết thúc (tùy loại).
Khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa để không thể truy nguyên về cá nhân cụ thể.
Với tư cách là người chơi tại 123b vn, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Yêu cầu cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 123b vn đang lưu trữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác. Một số thay đổi yêu cầu xác minh danh tính bổ sung.
- Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu trong trường hợp không còn cần thiết, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu trữ.
- Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất cứ lúc nào.
- Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm ngưng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được giải quyết.
- Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của mình ở định dạng có thể đọc được (CSV, JSON) để chuyển sang dịch vụ khác.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, hãy gửi yêu cầu qua email support@123bvn.ws hoặc qua kênh live chat. 123b vn sẽ phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu đầy đủ thông tin.
123b vn nghiêm cấm hoàn toàn việc đăng ký và sử dụng dịch vụ bởi người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin nào từ người chưa đủ tuổi.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã tạo tài khoản tại 123b vn, hãy liên hệ ngay với chúng tôi. Tài khoản sẽ bị đóng và toàn bộ dữ liệu sẽ được xóa trong vòng 48 giờ sau khi xác minh.
123b vn có quyền cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này.
Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền riêng tư của bạn, 123b vn sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên website ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được coi là bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ.
Mọi thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân tại 123b vn, bạn có thể liên hệ qua:
- Email bảo mật: support@123bvn.ws
- Live Chat 24/7: Trực tiếp trên website 123bvn.ws hoặc ứng dụng di động
- Thời gian xử lý: Tối đa 15 ngày làm việc cho các yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân
